CertProof — Aide et contact
Une question sur l’application ou sur un certificat incorrect ? Normec Praxis vous aide et répond dans les deux jours ouvrables.
Contact
- Téléphone
- +32 491 180 180
- Adresse
- Normec Praxis Training, Kruisstraat 16, 8870 Izegem, Belgique
Disponible en semaine de 8h30 à 17h.
À propos de l’application
CertProof affiche les certificats et attestations que vous avez obtenus chez Praxis Training. Connectez-vous avec votre nom de famille et votre date de naissance : vos certificats apparaissent automatiquement dans l’application.
Questions fréquentes
Je ne vois pas mon certificat dans l’application
Vérifiez que votre nom de famille et votre date de naissance correspondent exactement aux données de votre inscription. Un certificat apparaît dès que la formation est clôturée administrativement, ce qui peut prendre quelques jours ouvrables. Si le problème persiste, envoyez à Normec Praxis votre nom et la date de la formation.
Mon nom ou ma date de naissance est incorrect
Ces données proviennent de l’administration de Normec Praxis et ne peuvent pas être modifiées par vous-même. Envoyez les données correctes : Normec Praxis corrigera le certificat et la nouvelle version apparaîtra dans l’application.
Mon certificat expire bientôt
L’application indique la date d’expiration de chaque certificat. Pour un renouvellement, réservez une formation via le webshop de Normec Praxis ou contactez le bureau.
Je souhaite faire supprimer mes données
Envoyez un e-mail à info-praxis@normecgroup.com avec votre nom et votre date de naissance. Normec Praxis supprimera vos données d’application dans les 30 jours. Les données de certificat à conserver légalement restent dans l’administration.